Kebijakan Privasi
Terakhir Diperbarui: 15 September 2026
Hyrdan Pest: Kami Hyrdan Pest sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda bagikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat mengintegrasikan dan menggunakan layanan pengendalian hama, fumigasi, atau saat mengakses situs web kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk memberikan layanan penanganan hama dan fumigasi yang aman, efisien, dan bersertifikat:
- Informasi Kontak Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan kontak WhatsApp.
- Detail Lokasi & Properti: Alamat lengkap properti, jenis bangunan (residensial, gudang, komersial), dan catatan riwayat infestasi.
- Data Teknis Perangkat: Alamat IP, jenis peramban (browser), preferensi bahasa, dan statistik penggunaan halaman web melalui cookie.
2. Penggunaan Informasi
Data pribadi Anda yang kami kumpulkan hanya digunakan untuk tujuan operasional berikut:
- Memproses penjadwalan inspeksi lapangan, tindakan fumigasi, dan verifikasi sertifikat keselamatan.
- Mengirimkan estimasi biaya (quotation), faktur pembayaran, serta garansi purna-jual.
- Meningkatkan kualitas antarmuka situs web kami berdasarkan analisis lalu lintas dan preferensi pengguna.
3. Kebijakan Cookie & Teknologi Pelacakan
Situs web kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk menyimpan preferensi sesi (seperti tema tampilan dan pilihan bahasa ID/EN). Anda memiliki kontrol penuh untuk menerima atau menolak cookie melalui banner preferensi cookie di situs kami.
4. Pengungkapan Kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual, menyewakan, atau mendistribusikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Informasi Anda hanya dapat dibagikan kepada penyedia layanan terpercaya (seperti gateway pembayaran atau mitra teknis resmi) semata-mata untuk penyelesaian proyek Anda.
5. Hak Pengguna atas Data
Anda berhak untuk meminta akses ke data pribadi yang kami simpan, mengajukan koreksi atas data yang tidak akurat, atau meminta penghapusan permanen dari sistem basis data kami dengan menghubungi layanan pelanggan kami.
6. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui WhatsApp resmi atau formulir kontak situs web kami.